POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización 15 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad para Pixeldvx Design ("nosotros", "nos", u "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") tu información personal cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:
- Visitas nuestro sitio web en https://sirbalone.com o cualquier sitio web nuestro que enlace a esta Política de Privacidad
- Te relacionas con nosotros de otras formas relacionadas, incluido cualquier marketing o evento
¿Preguntas o preocupaciones? Leer esta Política de Privacidad te ayudará a entender tus derechos de privacidad y opciones. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa tu información personal. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilices nuestros Servicios. Si aún tienes preguntas o preocupaciones, por favor contáctanos en pixel@pixeldvx.design.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos clave de nuestra Política de Privacidad, pero puedes encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas revisando el aviso completo a continuación.
- ¿Qué información personal procesamos? Cuando visitas, utilizas o navegas nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con nosotros y los Servicios, las opciones que hagas y los productos y características que uses.
- ¿Procesamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
- ¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos información de terceros.
- ¿Cómo procesamos tu información? Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar tu información para otros fines solo con tu consentimiento previo explícito.
- ¿En qué situaciones y con qué tipos de terceros compartimos tu información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros.
- ¿Cómo mantenemos tu información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos adecuados para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura.
- ¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde estés ubicado geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tengas ciertos derechos respecto a tu información personal.
- ¿Cómo ejerces tus derechos? La forma más fácil de ejercer tus derechos es enviando una solicitud de acceso de datos, o contactándonos.
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos divulgas
En resumen: Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente.
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, expresas interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contactas.
Información Personal Proporcionada por Ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y los Servicios, las opciones que hagas y los productos y características que uses. La información personal que recopilamos puede incluir:
- Direcciones de correo electrónico
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar tu pago si eliges realizar compras, como tu número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con tu instrumento de pago. Todos los datos de pago se manejan y almacenan mediante Paddle y Fourthwall. Puedes encontrar sus aviso de privacidad aquí: https://www.paddle.com/legal/privacy y https://fourthwall.com/privacy-policy.
Toda la información personal que nos proporcionas debe ser verdadera, completa y precisa, y debes notificarnos de cualquier cambio en tal información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Cierta información — como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características de navegador y dispositivo — se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas los Servicios. Esta información no revela tu identidad específica (como tu nombre o información de contacto) pero puede incluir información de dispositivo y uso, como tu dirección IP, características de navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos de análisis e informes internos.
Como muchos negocios, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestro Aviso de Cookies: https://sirbalone.com/cookies.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de Registro y Uso. Los datos de registro y uso son información de servicio, diagnóstico, uso y desempeño que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de tiempo asociadas con tu uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones que realizas como qué características utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "volcados de bloqueo") y configuración de hardware).
- Datos del Dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y configuración del dispositivo que utilizas para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos usar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitir que recopilemos esta información rechazando el acceso a la información o deshabilitando tu configuración de Ubicación en tu dispositivo. Sin embargo, si optas por no hacerlo, es posible que no puedas usar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos tu información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. Procesamos la información personal para los siguientes fines enumerados a continuación. También podemos procesar tu información para otros fines solo con tu consentimiento previo explícito.
Procesamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para facilitar la creación de cuenta y autenticación y administrar cuentas de usuario de otra manera. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como mantener tu cuenta en funcionamiento.
- Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para proporcionarte el servicio solicitado.
- Para responder a consultas de usuarios/ofrecer apoyo a usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier problema potencial que puedas tener con el servicio solicitado.
- Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
- Para cumplir y administrar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y administrar tus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
- Para solicitar comentarios. Podemos procesar tu información cuando sea necesario solicitar comentarios y contactarte sobre tu uso de nuestros Servicios.
- Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos procesar la información personal que nos envías para nuestros fines de marketing, si esto está de acuerdo con tus preferencias de marketing. Puedes optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta "¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?" a continuación.
- Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utilizas nuestros Servicios para entender mejor cómo se están utilizando para poder mejorarlos.
- Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daño.
15. ¿CÓMO PUEDES CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a sirbalone@pixeldvx.design o contactarnos por correo a:
Pixeldvx Design
20 Bay St.
Floor 11
Toronto, Ontario M5J 2S3
Canadá
16. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
Tienes el derecho de solicitar acceso a la información personal que recopilamos de ti, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar tu información personal. También puedes tener el derecho de retirar tu consentimiento a nuestro procesamiento de tu información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar tu información personal, por favor completa y envía una solicitud de acceso de datos.